许多公司被认为相信着陆页越干净,越简约,它们的性能就会越好。这源于一种普遍的信念,即清洁设计可带来更多销售。但是,这并不总是正确的。
如果我们看看世界上最大的电子商务公司之一亚马逊,每个产品的登陆页面都显得拥挤而混乱。最重要的是,亚马逊将所有必不可少的信息填充给买方,以供他们解密并做出购买决定。然后,向下滚动冗长的产品页面,有多个元素包含与消费者搜索原始商品相关的其他商品。
尝试将网站访问者转换为付费客户时,这似乎违反直觉。因此,让我们仔细研究一下使用非常规着陆页设计的亚马逊和其他电子商务公司,这些设计可能会为您自己的高转换页提供线索。
干净的目标网页设计的原理是什么?
保持干净; 使其最小化。这就是干净的着陆页设计背后的理念,可以带来更好的转化。干净的着陆页的原理包括:
•撰写简洁的标题和页面副本
•添加引起情感反应的图像/视频
•找出页面访问者的痛点
•最小化页面上的导航
•消除分散注意力的元素(例如弹出窗口)
•使用空格使元素脱颖而出
•包括社会证明
•将页面集中于一个号召性用语(CTA)
•针对移动设备进行优化
•测试设计变更以确定最佳性能
创建一个干净而简约的登陆页面的重点是与消费者需求相关的单个消息,并将他们的注意力集中在页面上。总体目标是将消费者保持在一个地方,并防止他们导航到其他地方。这样,消费者别无选择,只能考虑要约并决定是否购买。
有哪些与直觉相反的设计有效?
让我们剖析Amazon的产品登陆页面以及其他电子商务公司的页面,以确定何时打破这些设计规则。
“不要创建混乱或拥挤的页面。”
亚马逊登陆页面的设计风格充满了消费者在决定购买前必须解密的信息。CXL研究所的研究表明, 更多的空白空间 (即,更少的混乱页面)不仅实现了更多的销售,而且还带来了更高的产品感知价值。
但是,在亚马逊的所有产品页面中,都有重复的元素,其中包含与消费者的原始搜索相关的其他产品。向下滚动时,可以找到以下几个标题:
•客户在查看此商品后还会购买其他哪些商品
• 浏览此商品的顾客也曾浏览了
•客户推荐
•与该商品有关的赞助产品
• 您最近浏览过的商品和特色的建议
•您的浏览记录
过多的元素会使屏幕混乱,并导致访客无法浏览。最佳做法建议登录页面应将所有内容都放在一个位置,并鼓励消费者留在页面上。那么,为什么这对亚马逊有效呢?
在线消费者平均会 在购买前访问三个网站。为了防止消费者浏览不同的站点,亚马逊提供了消费者寻找最佳交易和放心购买所需的所有信息。在这种情况下,拥有过多的其他产品可以帮助消费者找到满足其需求的完美产品。
“最好的页面是最好的。”
另一个信念是目标网页必须简短明了。这个概念表明,消费者没有时间浏览大量信息,因此页面应该平整,以至于可以完成销售。
但是,在Oracle于 2011年进行的一项研究中,人们发现人们想要尽可能多的细节和视觉产品信息。如果这意味着更长的页面,那就没问题了。有关 影响消费者购物的性别差异的其他研究 表明,男人和女人在产品页面上的体验不同。男性倾向于在页面上进行深入研究,分析所有产品详细信息和图片,而女性则在找到所需产品之前快速扫描产品。
Zugu Case是使用较长产品主页的一个很好的例子。该页面从上至下着重于其产品的主要功能,价值主张和社会证明,同时鼓励游客购买产品的每一步。
事实是,人们在网上购物时正在做研究。这意味着产品着陆页应包括消费者购买前可能考虑的所有信息。长产品着陆页可以解决任何目标,同时提供更多机会鼓励消费者购买。
消除干扰因素。
当涉及到弹出窗口时,这是一个分散注意力的元素,可能会中断网站体验并导致访问者放弃该页面。传统的着陆页设计建议消除所有干扰,但RoyalCBD在其产品着陆页上包括两种类型的弹出窗口。
在右侧,访客在页面上停留约10秒钟后,屏幕上会弹出一个弹出窗口。它显示有多少人将商品添加到他们的购物车,以及购买该商品的人数。每当新客户在页面上购买商品时,在左下角就会显示一个弹出框,显示几秒钟。
精心设计和精心设计的弹出窗口可以对访问者产生积极影响,而不会使他们烦恼。考虑提供优惠券并包括社交证明,以改善产品目标网页的转化。
您的电子商务公司的主要收获是什么?
亚马逊是一个非常规设计的典范(无双关语),同时从其产品页面吸引了大量销售。过多的因素导致一些消费者逃离了其他想要找到最佳交易的消费者的行为。
其他误解,例如着陆页的长度和弹出窗口,可用于向消费者提供其他信息,并增加他们购买商品的可能性。电子商务成功的关键(包括测试设计的边界)在于进行实验,分析效果并确定哪些元素最适合您。