毫无疑问，2020年是非同寻常的一年，随着年末的临近，现在是时候开始考虑下一年的营销策略了。哪些方面运作良好？尚有什么欠缺？您的品牌应该在2021年尝试什么新的市场营销公关策略？您可以遵循《唐界传媒品牌公关传播报告》的制定营销策略关键步骤和指南作为参考。

步骤1：回顾今年

在清楚市场公关传播目标之前，一定要先认真回顾一下今年的市场策略。您在2020年的目标是什么？您实现这个目标了吗？除了今年的市场营销策略之外，请考虑您尝试的特定策略。

第2步：查看目标受众

您是否将定义目标受众作为内容营销策略的一部分？您对要联系的目标顾客群体有清楚的了解吗？确保明确定义了目标受众。问您自己：

• 他们从哪里获得信息
• 他们使用什么手机应用程序
• 您如何与他们联系
• 您有什么办法改善与他们的沟通

步骤3：建立新的目标

在回顾2020年的市场现状和营销策略之后，是时候展望2021年了。您希望在下一年实现什么市场目标？建议根据唐界传媒的营销策略制定步骤设置SMART目标来推动您的营销策略：

• Specific 明确
• Measurable 可衡量
  
• Attainable 可实现
• Relevant 相关性
• Timely 及时性

步骤4：集思广益的策略以达成目标

您如何实现2021年的市场营销目标？现在是时候提出实现目标的具体方法。对于每个目标，写下您认为可以帮助您达到目标的活动及策略。例如，如果您想将网站流量增加15％，则可能需要关注：

• 融入搜索引擎优化策略的运营博客
• 通过社交媒体共享和更新您的博客文章
• 通过社交媒体广告着陆页引导新用户

步骤5：考虑您的时间和资源

尽管您可能有各种各样的创意营销策略，但是，如果不将预算纳入营销策略中，您就难以获得成功。尽管您可能无法实施所有想做的市场策略，但通过考虑目标受众、结合SMART目标原则、预算、时间和可用资源，您完全可以将精力集中于对您的业务更切合实际的策略。

第6步：制定您的营销策略

将一年中的每个月写在列表的顶部，然后在该月的下面列出您打算采用的营销策略。这可以帮助您直观地了解每个月要进行多少次不同的营销活动。拟定营销策略后，请逐月详细罗列所需事项，以便您轻松查看何时需要进行哪些活动。

步骤7：将您的营销策略付诸实践

如果您不遵循营销策略，那么它就毫无用处。在日历或计划器中写下要执行的单个活动以及计划何时进行。确定截止日期并严格遵守。

步骤8：检查您的分析

SwedenData Analytics是非常有效的检查工具，您的分析可以为您的营销策略提供有价值的观点。每月都应仔细检查数据收集的各个方面，以便准确了解工作情况及市场反应，比如电子邮件的打开率和点击率、社交媒体观点等等。

另外，您可以通过唐界传媒市场评估工具来定期制作监测表，届时，您可以进行全面审查，以查看您的企业在哪些方面运作良好，哪些方面没有成效。现在是您将焦点从效果不佳的区域转移到效果良好的区域的好时机。

公关传播 / 市场营销的常用策略

如果您很难确定何种营销策略可以帮助您实现市场目标。建议认真浏览以下由唐界传媒为中小型企业总结的一些广泛适合不同行业的常用策略：

策略：撰写博客

• 增加网站流量
  
• 改善品牌形象
• 提升品牌知名度
• 建立您所在领域的专家权威
• 向访问者展示他们为什么应该与您合作
  

博客的主要好处是，它可以为您的网站带来更多流量，这可能是您营销策略的主要目标。通过在每周的同一天和同一时间发布高质量的文章，您可以向搜索引擎表明您的网站是高质量并且对互联网用户有所帮助，这可以大大提高您在搜索结果中的排名。因为搜索引擎优化的基础方法之一是撰写高质量的帖子，所以您的内容应该始终保持对目标消费者有所帮助。

策略：社交媒体广告

• 提高消费者参与度
• 为您的网站吸引流量
• 改善品牌形象
• 提升品牌知名度
• 建立您所在领域的权威
• 向用户展示与您合作的价值

在微博、微信或抖音平台上投放广告可以是一种非常实惠的方式，可以扩大您在各个平台上的覆盖面。只要您正确定位广告，撰写引人注目的文案并使用引人入胜的视觉效果，就可以极大地提高您对新的潜在关注者的知名度。实际上，许多社交媒体平台的算法实际上是在加权广告客户的文章和帖子，因此，如果您在广告上花钱，您的帖子也将更容易被看到。这是一种双赢的营销策略。

策略：社交媒体互动

• 提高消费者参与度
• 为您的网站吸引流量
• 改善品牌形象
• 提升品牌知名度
• 向用户展示与您合作的价值
• 为客户提供与企业沟通的便捷方式

即使您不为社交媒体广告付费，在目标客户常用的社交媒体平台上保持互动也非常有帮助。除了为您提供与感兴趣的企业和行业的用户联系的论坛之外，您的社交媒体渠道还是一个绝佳的机会，可以经常提醒消费者您所提供的服务和产品。

策略：电子邮件营销

• 增加网站流量
• 与收件人建立联系
• 改善品牌形象
• 提升品牌知名度

瑞典国家数据公司（SwedenData）研究表明：75％的千禧一代更倾向于通过电子邮件与企业进行通讯；81％的业务专业人员认为电子邮件营销可以提高客户保留率；62％的受访者报告营销电子邮件会影响他们的购买决定。

电子邮件营销是最有效的营销形式之一。要获得电子邮件营销的好处，您无需将所有资源投入其中。每月电子通讯以及其他策略可能是一种出色的营销策略，可以增加您的网站访问量和在消费者中的信誉，以及知名度和品牌知名度。简短的电子邮件，其中包含有用的文章，链接等，可以再次提醒您的目标消费者与您联系并了解有关您的产品和服务的更多信息。

策略：创建和分发新闻稿

• 增加网站流量
  
• 改善品牌形象
• 提升品牌知名度
• 确保更多编辑媒体的报道

海外版ADNewswire及国内版公关盒子是唐界传媒旗下的两大覆盖全球数十个国家的企业新闻发行平台，通过这些平台可以快速帮您将一些值得分享的新闻稿件发布至几千上万的新闻平台。快至一个小时，平台可以提供数百个新闻链接，从而增加搜索引擎的优化和网站的访问量。如果您将这些新闻发送给特定的媒体联系人，并且新闻对于他们的读者而言确实很重要，那么这些媒体极有可能会选择撰写有关您公司的专题文章和报道，并将您的业务介绍给更多可能的客户。使其成为营销策略成功的关键是分享一些具有新闻价值的东西。

策略：活动创建和公关推广

• 提高消费者的参与度
• 增加网站流量
• 改善品牌形象
• 提升品牌知名度
• 确保更多媒体报道

尽管数字媒体始终保持快速增长，但消费者依然希望获得更多互动。活动可能是与客户面对面互动的一种绝佳方式，根据唐界传媒活动创建及传播模型，您可以从中获得一些电视媒体的报道。当您考虑创建一个与消费者紧密互动的市场活动时，请考虑如何为他们带来难忘的品牌体验。

策略：社论媒体投稿

• 为您的业务提供可靠的第三方推荐
  
• 使您成为您所在领域的专家
• 改善品牌形象
• 提升品牌知名度
• 增加网站流量

社论是新闻评论的一种，是极为重要的新闻评论和舆论工具，当您的消费者或投资商在媒体上看到您的品牌可能会令人难忘。除了为潜在的消费者提供另一种了解公司的方式之外，社论媒体的报道是记者的第三方认可，告诉他们的读者、观众和听众为什么他们应该考虑您的公司。这很重要。此外，如果报道是在线版本的网页新闻，则报告者可能会包含指向您网站的链接，这对搜索引擎和您网站的访问量有积极的影响。

作者：张唯佳

图片：何　琦

审核：贺凡容

• 本文节选自《唐界传媒品牌公关传播报告》（2020）