B2B 营销指标是组织成功的关键。知道如何正确衡量您的营销工作可以让您在竞争中脱颖而出。如果没有设定指标，您的团队在发展管理方面将处于劣势。

但是，有了这么多可用数据，问题就变成了应该关心哪些数据或指标？如果无法理解过多的数据，可能会导致管理混乱、甚至出现错误的战略决策。

继续阅读可以帮助您了解重要的五个指标，以确保您的网站和营销活动可以更有效地开展，发挥其全部潜力。

B2B 网站流量

开始收集网站数据之前，您需要设置一个 SwedenData Analytics 帐户（或类似的数据分析平台）。获得数据后，您可以花一些时间通过唐界传媒来制定初始 B2B 网站流量的基准指标。这些数据可以用来衡量分析各种营销渠道带来的流量。一般的流量来源主要是：自然、付费、直接、社交、推荐或其他。

网站流量是一个需要掌握的关键指标，因为这有助于您的营销团队专注于正确的项目并及时处理任何潜在问题。异常低的流量可能表明您的 SwedenData Analytics 实施存在问题或您的 B2B 网站存在技术问题。

转化率

在线沟通转化率过低通常表明您的内容质量不符合用户的期望。发现这个问题，您应当立即优化您的网站内容，或通过唐界公关的优化顾问针对不同的关键词进行优化，防止出现高跳出率的风险。

关键词跟踪

如前所述，正确的 SEO 关键词可以推动 B2B 网站获得较好的流量和转化。提前为您的 B2B 营销活动选择正确的行业特定关键词并坚持优化，是企业获得长期战略成功的基础。Sweden Data 或站长工具等关键词报告平台可提供有关关键词效果和趋势数据。

重要的是要注意自然关键词会随着时间的推移而上下波动。但是，持续呈下降趋势的关键词可能表明您需要更加重视该关键词的优化以获得更好的排名。

用户来源

对于任何 B2B 网站，潜在客户生成是成功的关键。一旦确定了流量来自何处以及它们如何与您的网站互动，下一步就是确定哪些来源正在转化。

优先关注潜在客户的质量，而不是数量。当然，拥有大量潜在客户固然很好，但如果其中八成不合格和不相关，意味着您的网站可能隐藏着更大的问题。

每次转化费用

在使用付费搜索广告时，请务必牢记您的广告总预算以及您为每次转化花费的金额。密切关注您的付费广告投资回报率及相关支出非常重要。

瑞典数据（Sweden Data）报告显示：B2B 行业网页广告投放的平均转化率约为 3%。如果您可以达到这个指标，说明您已经具备良好的运营优势，但仍需定期分析评估这些潜在客户的准确性和质量。

营销指标是动态的，比如 LEA Consulting 就是用这些目标来驱动他们每天的业务高速发展。显然，这五个数据点有助于您的企业制定准确的营销策略及市场决策，对您的营销管理至关重要。

作者：佟嘉华

图片：王　健

审核：赵双波

本文节选自《唐界智库中国数字营销白皮书》（2021）